ANSWERS / 常见疑问
赛前查阵容、赛后读数据,先在这里找到答案
开赛前十分钟想弄清首发是谁,赛季中想搞懂控球率怎么读,隔一年想翻回某个赛季的赛果——有球体育把这些高频疑问按使用场景归到一处,每一条都给出可以照着做的答复。
赛前与阵容
名单什么时候出、刷新多快、缺信息时找谁
开赛前多久能看到首发名单?
阵容核对板在常规时段平均 90 秒刷新一次,首发、替补、伤停与停赛四类信息在同一屏内就能看全。开赛前十分钟进入高频刷新模式,最新一次变动会被推到显眼位置,你不用反复手动刷新。
90秒 / 常规刷新间隔
阵容核对板一屏里能看到哪些内容?
首发十一人、替补席、伤停与停赛四类信息并排放在同一屏,不用在几个页面之间来回切。哪一列出现更新,对应位置会先用哨声橙提示;伤停与停赛单独成列,和可用阵容分得很清楚。
名单更新慢或者信息不全,怎么处理?
比赛日 09:00 至次日 03:00 有赛事实时值守跟进。发信到客服邮箱时写清联赛、场次、当前使用的设备以及你看到的时间,赛程与阵容类的问题会优先得到回复。
哪些联赛能用到阵容核对?
平台目前运营 12 个联赛专题,覆盖国内联赛、欧洲主要联赛与洲际杯赛。每个专题下都带积分榜、赛程、球队档案与球员数据四个一级标签,选中任意一场比赛即可进入阵容核对板。
数据指标
控球率怎么读、分段为什么不同、还能看什么
控球率指标指的是什么?
球员页集成的控球率指标,看的是球权落在某一方脚下的时间占比。数值以百分比呈现,用等宽数字排版,个位和十位对齐,扫一眼就能比较。
同一个球员,为什么换个分段数字就变了?
指标支持按赛季、主客场、对手强度三个维度切分。切到主场或面对强队时,进入统计的场次不同,结果自然跟着变。把两名球员放在一起比较之前,先看清当前选的是哪一段。
3个切分维度 / 赛季·主客场·对手强度
控球率高,就说明这场一定赢吗?
控球率描述的是球权时间更偏向哪一方,反映的是推进方式和比赛节奏。它只是一项描述性统计,单看这一项判断不了胜负。
想看球队层面的走势,去哪里看?
球队跟踪页提供最近 10 场走势、进失球分布与控球率变化曲线。三张图放在一起读,能分辨出是进攻效率变了,还是球权结构变了。
档案与回溯
能翻多久、怎么翻、怎么做跨赛季对照
历史数据能往前翻多久?
历史数据档案目前可回溯 9 个赛季,最早一批赛程记录能追到 2016-17 赛季。早年场次的关键数据保留在同一套结构里,翻起来和近两个赛季没有差别。
9个赛季 / 最早追到 2016-17
档案墙具体怎么翻?
档案墙按赛季归档,单个赛季里可以翻阅赛程、赛果与关键数据三类记录。想找某一场旧比赛,先定赛季再顺着赛程往下找,比逐条检索更快。
能不能把两个赛季放在一起对照?
桌面端支持并排对照两支球队的赛季走势,两列数据贴边排列,同一轮次上的差异可以直接看出来。做长周期回顾时,这个视图比逐个赛季翻更省时间。
账号与提醒
关注上限、提醒设置、桌面端与手机的差别
一个账号最多能关注几支球队?
同时可以关注 5 支球队。关注之后,这几支球队的专题会排在首页右栏更靠前的位置,日常扫一眼就能看到动静。
5支球队 / 单个账号可同时关注
赛程提醒怎么设置?
在赛程日期轴里找到对应场次订阅提醒即可。已订阅的用户中有六成以上会在开赛前三十分钟内打开页面,这个时间窗口正是提醒最起作用的位置。
桌面端能同时对照两支球队吗?
可以。桌面端支持并排对照两支球队的赛季走势,在关注范围内的任意两支都能两两对照,胜负走势与进失球分布分列左右。
手机端和桌面端看到的内容一样吗?
2021 年上线移动端适配版本,桌面端保持功能最完整的定位。查阵容、翻档案这类需要并排信息配合的操作,用桌面端操作会更顺手一些;出门在外想跟进比分,手机端足够。
内容与合作
纠错反馈、机构对接、分发渠道与订阅方案
在资讯里发现写错的地方,怎么反馈?
发信到客服邮箱,注明栏目名和文章标题就可以。资讯内容按赛前情报、战报复盘、数据观察、球队跟踪、战术板图解与版本公告六类归档,写清属于哪一类能省去一轮查找。
机构想做赛程整理或数据归档,从哪里开始?
平台自 2018 年起为地方青训机构与校园联赛提供赛程整理与数据归档服务,同时与 17 家赛事数据供应方及地方赛事机构保持内容合作。谈合作请从联络与支持页进入,说明机构类型、覆盖赛事的规模与期望的时间安排。
内容会分发到哪些渠道?
合作媒体与内容分发渠道共 23 家,覆盖资讯聚合与球迷社区两类平台。分发对接同样在联络与支持页受理,说明内容和目标渠道即可。
服务方案有哪几种?
平台提供赛季会员与球队专题订阅两种方案。赛季会员按整季开通,适合同时跟进多支球队的人;球队专题订阅围绕单支球队展开,适合跟队多年的老球迷。
没有找到答案
把场次和现象写清楚,回复会快很多